Değer ve Hizmet Politikamız

"Gücünü bu topraklardan alan bir şirket olarak, kaynaklarımızı yine bu topraklar için kullanmamız gerektiğinin farkındayız. Farklı yörelerde değer taşıyan çalışmalarla eğitim ve sanata destek olmayı prensip ediniyor, sosyal yaşama katkılarımızı arttırarak sürdürüyoruz."

Yasal Mevzuat Yönerge ve Devlet Politikalarına Sadakat

Kalite anlayışımız gereği ticari faaliyetlerimiz esnasında, ulusal ve yerel alanlarda belirlenmiş güncel ve resmi mevzuatı harfiyen uyguluyor, devletin belirlediği enerji politikasına uyum sağlıyoruz.

Kurumsal Yönetim İlkelerine Uyum

Doğru hizmeti doğru zamanda müşterilerimize ulaştırırken, şirket içi kurumsal ilkelerimizden ödün vermiyoruz. Tecrübeli kadromuza katılan yeni kişiler ile güçlenerek yönetim stratejisine bağlı hareket etmeye gayret ediyoruz.

Müşteri Mutluluğu

Ailemizin en değerli üyeleri olan bayilerimizle aramızda kurduğumuz güçlü bağı, kalitede süreklilik anlayışımızla ve standartlara uygun olarak zamanında sevk edilen ürünler ile sağlamlaştırıyoruz. Sektörün bölgesel ve yerel tüm ihtiyaçlarını titizlikle inceledikten sonra ürün gamımızı taleplere göre sürekli genişletiyoruz.

Personel Gelişimi ve Yenilikçilik

Sektörün tecrübeli isimlerinden oluşan güçlü kadromuz ve bayilerimizin bünyesinde çalışanlarımızla takım ruhuna uygun hareket ediyoruz. Organizasyonel yapımızla müşterilerimizi sürekli olarak güncel gelişmelerden haberdar ediyoruz. İlerlemeye açık ve bilgi paylaşımcı anlayışımızla, bireysel gelişim yerine kitlesel gelişimi önemsiyoruz.

Sıfır Hata

Sektörümüz, hem fiziki hem idari açıdan ciddi riskler taşımaktadır. Fiziki açıdan ticareti yapılan malın tehlikeli, yanıcı ve parlayıcı madde olması; idari açıdan da ticari sorumluluk ve görevlerin ağır olması, yaptığımız işe duyduğumuz sorumluluğu artıyor. Mal ve hizmetlerimizin uygulamasından kaynaklanabilecek en ufak bir ihmal dahi maddi ve manevi hasar verebileceğinden, hatasız hizmet anlayışımızdan asla ödün vermemeye çalışıyoruz.

Kesintisiz İletişim

Doğru ve kaliteli hizmetin her an, her aşamada süreklilik arz eden bir iletişimden geçtiğini biliyoruz. Bu yüzden gerek şirket içi iletişimimizde gerekse de bayilerimizle olan diyaloğumuzda, verilecek hizmet tipine göre, doğru zamanda doğru bilgilendirme politikamıza göre hareket ediyoruz.